HOME – サービス – ウェブアクセシビリティ（診断・改修・コンサルティング） – ウェブアクセシビリティコンサルティング

ウェブアクセシビリティコンサルティング

Consulting

サービス概要よくある課題とソリューション 3つの特長サービスプランサービスフロー

Summaryサービスの概要

本サービスは、これからウェブアクセシビリティ対応したウェブサイトを新しく制作、またはリニューアルされる方を対象としています。既存サイトを対象とされる方はウェブアクセシビリティ診断・改修サービスを参照してください。

2024年4月の障害者差別解消法の改正を契機に、公共機関の運営するウェブサイトを中心にウェブアクセシビリティ対応が求められるケースが増えています。

しかしながら、ウェブサイトリニューアルや新規構築の際、ウェブアクセシビリティ対応したウェブサイトを制作したいものの、どのように取り組めば良いか不安をお持ちの方も多いのではないでしょうか。制作や開発を行うウェブ制作業者様から、企画を行う発注者様も例外ではありません。制作チームの中にウェブアクセシビリティ対応を専門とする担当者がいることで、より効率的にサイトを構築できます。

企画・設計段階から
ウェブアクセシビリティ対応をサポート

ウェブアクセシビリティは、単に基準を満たすことが目的ではなく、より多くのユーザーが快適にウェブを利用できる環境を提供するための重要な要素です。

ウェブアクセシビリティ対応の取り組み方はデジタル庁の「アクセシビリティ導入ガイドブック」や JIS X-8341-3:2016「試験方法」及びウェブアクセシビリティ基盤委員会の発信する各種ガイドラインから誰でも参照できます。

しかし、ウェブアクセシビリティに関する達成基準を学び、理解し、実行するには多くの時間を必要とします。さらに、ウェブサイト構築のプロセスに生かすためには、HTMLやCSS などの専門知識も必要となります。

先駆のウェブアクセシビリティ導入サービスは、お客様のウェブサイトが誰にでも使いやすいものとなるよう、企画・設計段階から徹底的にサポートいたします。

ウェブアクセシビリティについて

Exampleよくある課題とソリューション

1. アクセシビリティ対応を考慮した進行

課題：開発の最終段階での問題が発覚し、手戻りやコスト増加につながる。

解決策：J企画段階から方針を策定し、ワイヤーフレームやデザインなどの重要な工程ごとにアクセシビリティチェックを実施することで、効率的に対応を進める。

アクセシビリティに詳しいスタッフ

課題：社内に専門知識を持つスタッフがいないため、対応の遅れや見落としが発生する。

解決策：：ウェブアクセシビリティの経験者や専門家を活用し、プロジェクトメンバーにトレーニングを実施。ガイドラインを提供し、対応力を向上させる。

不十分なアクセシビリティ対応

課題：「合理的配慮の義務化」に伴い、対応不足による問い合わせの増加や、将来的な法的リスクが発生する可能性がある。

解決策：方針を明確に定め、国際基準に準拠したサイトを構築。さらに、定期的な診断を行い、継続的に改善な改善を行う。

ユーザビリティ、デザインとの両立

課題：高齢者や障害のある方から「使いにくい」と指摘されることがある。UI/UXの意図やコンテンツが十分に伝わらない。

解決策：ユーザーテストを実施し、フィードバックを基に改善を重ねる。ウェブアクセシビリティの達成基準を満たしつつ、使いやすさとデザイン性を両立させる設計を行う。

Features３つの特徴

楽

サイト制作段階ごとに
選択できる３プラン

ウェブアクセシビリティ対応に関する複雑な作業はすべてお任せください。プロジェクト進行の手間を大幅に削減できます。

企画、ワイヤーフレーム、デザインの各段階でサポートを提供し、ご予算や進行状況に応じた最適なプランをお選びいただけます。詳細は「サービスプラン」ページをご覧ください。

安心

確かな実績に
基づくサポート

ウェブアクセシビリティは、誰もが、どんな状況でもサイトを利用できる安心のための要素です。特に障害をお持ちの方々や高齢者、さまざまなデバイスでアクセスするユーザーに配慮することで、利用中のあらゆるトラブルを未然に防ぎ、サイトの信頼性、使用感を高めます。

先駆には長年のウェブサイト、ウェブシステム構築の経験があります。制作現場の作業を考慮しつつ、お客様のウェブアクセシビリティ対応の要望を実現し、誰もが安心して利用できるウェブサイトを構築します。

最先端

最新技術による
効率的な対応

先駆は、従来のウェブアクセシビリティ検査ツールの活用に加え、生成AIを駆使することで、アクセシビリティ対応のプロセスの効率化を実現しています。

ユーザー視点を重視し、最終的な判断は専門スタッフが行います。しかし、時間のかかるアクセシビリティ試験を効率化することで、短納期・低コストでのサービス提供を実現しています。

Service Planサービスプラン

サービスプランは、一般的なウェブサイト制作フェーズを元にしています。

ウェブアクセシビリティ方針の作成と、試験はすべてのプランに共通で含まれています。
より効率的に対応し、出戻り（前の工程の成果物を再修正すること。例えば実装済みのウェブページの色を変更する際に、デザインの修正からやり直す必要があるケース）を減らし、スケジュールの遅延を防ぎます。そのため、実装前の段階から可能なウェブアクセシビリティチェックを行うことを推奨しています。

		スタンダード	エキスパート	コンプリート
企画	アクセシビリティ方針の作成	⚪︎	⚪︎	⚪︎
設計	ワイヤーフレーム実装チェック	ー	ー	⚪︎
設計	デザイン実装チェック	ー	⚪︎	⚪︎
実装・開発		ー	ー	ー
検証・修正	アクセシビリティ診断の実施	⚪︎	⚪︎	⚪︎
公開・運用	アクセシビリティ方針の確定	⚪︎	⚪︎	⚪︎

01 スタンダードプラン

実装・開発が終了した検証フェーズでウェブサイトを診断

ウェブアクセシビリティ上の問題を指摘し、具体的な改善案を提示します。試験結果の公表に必要な方針書、達成基準チェックリストの作成も行います。

※本プランは「ウェブアクセシビリティ診断サービス」とほぼ同じ内容となります。

02 エキスパートプラン

スタンダードプランに加え、デザイン段階でウェブアクセシビリティチェックを実施

色のコントラスト、アイコンの統一性、アニメーションの挙動など、デザインの時点で確認できるアクセシビリティ要素を徹底的にチェック。

特に色のコントラストはサイトカラー全体に影響することなので、早い段階でアクセシビリティの基準を満たしておく必要があります。公開直前での変更は難しく、コーディングの途中でも修正コストがかかる恐れがあります。

デザイン段階での対応によって、実装・開発時の修正コストやプロジェクト遅延のリスクを軽減できます。

03 コンプリートプラン

エキスパートプランに加え設計段階で、ワイヤーフレームのウェブアクセシビリティチェックも実施

ワイヤーフレームは、ウェブサイト制作における下書きであり、家づくりで言えば骨格（躯体）にあたる部分です。家の玄関や部屋の配置が重要であるように、サイトのメニュー構成、リンクボタンの配置、写真や動画の使用有無など、コンテンツの配置がユーザーの使いやすさを左右します。

ウェブアクセシビリティの観点からも、動画のコントロールボタンの有無、見出しやフォームの適切な配置、ラベルの明確化などが求められます。ワイヤーフレームの段階でこれらを確認することで、後のデザインや実装フェーズでの修正コストや手戻りを削減できます。

設計・デザイン・実装の各段階でアクセシビリティをチェックすることで、最も効率的かつ高品質なウェブサイトを実現します。

Flowサービスフロー

フェーズ１お見積り

1ヒアリング・無料相談

お客様のウェブサイトに関するニーズやウェブアクセシビリティの目標を詳しくヒアリングいたします。

また、「どこから始めればよいかわからない」「具体的な課題が見えていない」といった漠然としたお悩みについても、ご相談を承ります。

もちろん、サービス内容に関するご質問にも丁寧に対応いたします。

2見積作成

JIS X 8341-3:2016（WCAG2.0）に基づき、適合レベルAAを目標とすることが基本となります。

スマートフォンへの対応なども追加されたWCAG2.1, 2.2 の新しい達成基準も追加可能です。追加対応が必要な場合は、別途お見積もりとなりますのでご相談ください。

3ご契約

サービス内容やサービス期間についての契約書を締結いたします。

4ウェブアクセシビリティ方針の作成

ヒアリング結果とお見積もり内容を元に、ウェブアクセシビリティ方針を作成します。この方針に基づいて、実際のアクセシビリティ対応を進めていきます。

フェーズ２ワイヤーフレーム実装チェック

1ウェブアクセシビリティチェック

完成したワイヤーフレームについて、可能な範囲でウェブアクセシビリティチェックを行います。

専門担当者が迅速にチェックを実施し、問題箇所を洗い出して改善案を作成いたします。

2改善作業・再チェック

問題箇所と改善案についてのご質問やご相談に対応いたしますが、実際の改善作業はお客様の担当となります。

改善後、1回に限り、問題箇所について無料で再チェックを実施します。

フェーズ３デザイン実装チェック

1ウェブアクセシビリティチェック

完成したワイヤーフレームについて、可能な範囲でウェブアクセシビリティチェックを行います。

専門担当者が迅速にチェックを実施し、問題箇所を洗い出して改善案を作成いたします。

2改善作業・再チェック

問題箇所と改善案についてのご質問やご相談に対応いたしますが、実際の改善作業はお客様の担当となります。

改善後、1回に限り、問題箇所について無料で再チェックを実施します。

フェーズ４初回診断

1ウェブアクセシビリティ診断

自動検査ツールを使用し、専属の担当者が迅速に診断を行います。

40ページの診断は、最短で20営業日で完了します。

2診断レポートの作成

診断の結果は２つの成果物としてまとめられます。

達成基準リスト
達成基準ごとに、適合状態と判定結果をまとめたものです。
ページ毎、どこに問題があったかなどの詳細は実装チェックリストに記載されます。
実装チェックリスト
達成基準ごとに対象ページの該当箇所、判定結果の詳細となるものです。
達成基準リストの詳細なものとなります。問題があった箇所については、改善案も記載されます。

1レポート提出・報告

達成基準リストおよび実装チェックリストを基にしたレポートを提出いたします。

さらに、お客様のご希望に応じて報告会も実施可能です。報告会の有無にかかわらず、診断内容や改善案に関するご質問には迅速に対応いたします。