第5回 ウェブアクセシビリティに取り組んでいる企業はあるの？

ウェブアクセシビリティに取り組むメリットがあるのは理解したけど、実際に取り組んでいる企業はあまり見たことがないな。

ウェブアクセシビリティの重要性はまだ普及していないから、意識しないと気づかないことは多いかもね。でも、この数年で取り組みはじめた企業も増えてきたし、昔から取り組んでいるところもあるよ。

具体的にどんな企業が取り組んでいるの？

今の日本だと大手企業は積極的に取り組んでいるよ。いくつかの事例を挙げよう。

事例１）花王
2024年4月の法改正を契機に取り組みを開始したところは多いよ。独自のガイドライン、動画への対応、FAQなど取り組みに関連した情報も公開しているんだ。例えば花王様のサイトは2025年までに対応するための計画も分かりやすくて、いろいろな取り組みに対するコンテンツがあって、これから始めたい人には参考になるよ。
ウェブアクセシビリティ方針（別タブで外部サイトが開きます）

事例２）ソニー
製品のアクセシビリティはもちろん、ウェブアクセシビリティにも取り組んでいて、特に動画については副音声解説も随時作成しているんだ。動画はウェブサイトに埋め込まれる場合、ウェブアクセシビリティの対象になるけど、どうすれば対応した動画になるか参考になるよ。
ソニーグループポータルーアクセシビリティ（別タブで外部サイトが開きます）
ウェブアクセシビリティ方針（別タブで外部サイトが開きます）

事例３）LIFULL_独自のガイドラインを発信している
企業によっては、ウェブアクセシビリティのガイドラインを整理して、分かりやすく作成したものを公開しているところもあるよ。LIFULL様は、デザインなどのカテゴリごとにウェブアクセシビリティで注意すべきことを整理しているよ。
LIFULL Accessibility Guidelines（別タブで外部サイトが開きます）

ウェブアクセシビリティの紹介の仕方もいろいろあるけど、何か特別な理由があるのかな？

一つは、ユーザー層を広げたいという理由があるよ。特に大企業は、すべての人にサービスを届けることが事業拡大につながるからね。それに、アクセシビリティの対応を進めたり、その取り組みを紹介することで、ウェブアクセシビリティの普及が促進され、社会貢献につながるよ。

確かに。誰もが知っている企業が行なっていると、ウェブアクセシビリティの知名度アップにもつながるね。

ウェブアクセシビリティ対応は大きなウェブサイトほど大変だけど、率先して取り組みを進めると、他の企業も「自分たちも取り組まないと」と思うきっかけになるから。

公表することで、他の企業にも影響を与えられるってすごいね。ウェブアクセシビリティが普及すれば、ウェブサイトを利用できない人もいなくなるかもね。

ネット社会全体の未来を考えたら、ウェブアクセシビリティが当たり前になることが理想なんだ。今の時代はSDGsやダイバーシティ（多様性）が重視されるから、積極的に取り組んでいくことは、結果的に競争力を高めることにもつながるんだ。

なるほど。ウェブアクセシビリティって企業の未来を考える上でも重要なポイントなんだね。

その通り。これからは一般企業でも、ウェブアクセシビリティへの取り組みが当たり前の時代になると思うよ。企業のウェブサイトを見て「ウェブアクセシビリティ対応がしっかりしているな」と思える事例が、さらに増えていくはずだよ。